Der Online-Shop Luxy Qubino wird von GOAP Ra\u010dunalni\u0161ki in\u017eeniring in avtomatizacija procesov d.o.o. Nova Gorica, Ulica Klementa Juga 7, 5250 Solkan, Registrierungsnummer: 5414083000, Steuernummer: SI 62582950, im Folgenden der Anbieter, betrieben.<\/p>\n\n\n\n
Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Online-Shops wurden in \u00dcbereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), den Empfehlungen der Industrie- und Handelskammer Sloweniens und den internationalen E-Commerce-Vorschriften erstellt. Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig zu lesen, bevor Sie diese Website nutzen. Mit der Nutzung dieser Website erkl\u00e4ren Sie sich mit den genannten Bedingungen einverstanden. Bitte nutzen Sie den Online-Shop nicht, wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind.<\/p>\n\n\n\n
Mit dem Abschluss des Kaufs bzw. dem korrekt ausgef\u00fcllten Formular zur Bestellung der Ware wird jeder Besucher des Online-Shops auch zum Nutzer bzw. K\u00e4ufer.<\/p>\n\n\n\n
Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops, die Rechte der Nutzer und die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen Anbieter und K\u00e4ufer.<\/p>\n\n\n\n
Zug\u00e4nglichkeit von Informationen (Zusammenfassung der Gesetzgebung)<\/strong><\/p>\n\n\n\n Der Anbieter verpflichtet sich, dem K\u00e4ufer stets folgende Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen:<\/p>\n\n\n\n a) Unternehmensidentit\u00e4t (Name und Sitz, Registernummer)<\/p>\n\n\n\n b) Kontaktdaten, die eine schnelle und effektive Kommunikation erm\u00f6glichen (E-Mail, Telefon)<\/p>\n\n\n\n c) Grundlegende Eigenschaften der Waren oder Dienstleistungen (einschlie\u00dflich Kundendienst und Garantien)<\/p>\n\n\n\n d) Verf\u00fcgbarkeit von Produkten (jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb einer angemessenen Zeit verf\u00fcgbar sein)<\/p>\n\n\n\n e) Bedingungen f\u00fcr die Lieferung des Produkts oder die Erbringung der Dienstleistung (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung)<\/p>\n\n\n\n f) S\u00e4mtliche Preise m\u00fcssen klar und eindeutig festgelegt sein und es muss klar ersichtlich sein, ob Steuern und Transportkosten bereits enthalten sind.<\/p>\n\n\n\n g) Art der Zahlung und Lieferung<\/p>\n\n\n\n h) Zeitliche G\u00fcltigkeit des Angebots<\/p>\n\n\n\n i) die Frist, innerhalb derer ein R\u00fccktritt vom oder Widerruf des Vertrags noch m\u00f6glich ist, und die Bedingungen f\u00fcr den R\u00fccktritt oder den Widerruf; dar\u00fcber hinaus auch, ob dem Kunden Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung von Waren entstehen und in welcher H\u00f6he<\/p>\n\n\n\n j) Das Reklamationsverfahren muss gekl\u00e4rt sein, einschlie\u00dflich aller Angaben zur Kontaktperson oder zum Kundendienst. <\/p>\n\n\n\n Angebot von Artikeln und Preise<\/strong><\/p>\n\n\n\n Aufgrund der Natur des Online-Gesch\u00e4fts k\u00f6nnen sich Angebot und Preise im Luxy-Qubino-Onlineshop jederzeit aktualisieren oder \u00e4ndern. Alle Preise im Online-Shop sind in EUR angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine vorgegebene G\u00fcltigkeit. \u00c4ndert sich der Preis des Artikels w\u00e4hrend der Bearbeitung der Bestellung, so wird der Anbieter den K\u00e4ufer dar\u00fcber informieren. Der Anbieter wird sich nach besten Kr\u00e4ften bem\u00fchen, dem K\u00e4ufer in jedem Fall einen niedrigeren Preis oder eine angemessene, f\u00fcr beide Seiten zufriedenstellende L\u00f6sung anzubieten.<\/p>\n\n\n\n Zahlungsm\u00f6glichkeiten:<\/strong><\/p>\n\n\n\n – Kreditkarte: Visa, Mastercard und American Express<\/p>\n\n\n\n Der Anbieter sendet dem K\u00e4ufer nach Lieferung und Bezahlung der bestellten Artikel eine Rechnung im Portable-Document-Format (PDF) an die E-Mail Adresse des K\u00e4ufers. Die Rechnung schl\u00fcsselt den Preis und alle mit dem Kauf verbundenen Kosten auf. Vor Erteilung des Auftrages hat der K\u00e4ufer die Richtigkeit der Daten zu pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n Der Kaufvertrag (Bestellung) in elektronischer Form wird auf dem Server des Anbieters gespeichert. Nach erfolgreich ausgef\u00fchrter Bestellung wird dem K\u00e4ufer eine Kopie des Vertrages per E-Mail zugesandt.<\/p>\n\n\n\n Kaufvorgang<\/strong><\/p>\n\n\n\n R\u00fccktrittsrecht vom Kauf und Widerrufsrecht, R\u00fcckgabe der Ware<\/strong><\/p>\n\n\n\n Der K\u00e4ufer hat das Recht, die gekaufte Ware innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne jegliche Sanktionen zur\u00fcckzugeben. Die Kosten der R\u00fccksendung des Kaufgegenstandes sind vom K\u00e4ufer zu tragen. Der K\u00e4ufer hat den Anbieter sp\u00e4testens innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail \u00fcber die beabsichtigte R\u00fcckgabe zu informieren und die Ware innerhalb weiterer 6 Tage zur\u00fcckzusenden. Die Produkte m\u00fcssen unbenutzt, unbesch\u00e4digt und in der Originalverpackung sein. Eine Kopie der Rechnung und alle zum Produkt geh\u00f6renden Unterlagen sind beizuf\u00fcgen. Der Anbieter erstattet den gesamten Kaufpreis sp\u00e4testens innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der zur\u00fcckgesandten Ware. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Sendungen anzunehmen, die nicht den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Anbieters entsprechen.<\/p>\n\n\n\n Garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n Auf die Artikel wird eine Garantie von 2 Jahren gew\u00e4hrt. Die Garantie gilt vorbehaltlich der Beachtung aller Installationshinweise und der Vorlage einer Rechnung. <\/p>\n\n\n\n Lieferung<\/strong><\/p>\n\n\n\n Der Anbieter hat die Waren oder Dienstleistungen innerhalb der zugesagten Zeit zu liefern.<\/p>\n\n\n\n Kommunikation<\/strong><\/p>\n\n\n\n Der Anbieter darf den Nutzer nur dann per Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer dem nicht ausdr\u00fccklich widerspricht.<\/p>\n\n\n\n Werbe-E-Mails haben Folgendes zu enthalten:<\/p>\n\n\n\n Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong><\/p>\n\n\n\n Der Anbieter wird sich nach besten Kr\u00e4ften bem\u00fchen, dass die auf seiner Website ver\u00f6ffentlichten Informationen aktuell und richtig sind. Dennoch k\u00f6nnen sich die Eigenschaften der Artikel, ihre Verf\u00fcgbarkeit und der Preis so schnell \u00e4ndern, dass der Anbieter die Informationen auf den Webseiten nicht korrigieren kann. In einem solchen Fall wird der Anbieter den K\u00e4ufer \u00fcber die \u00c4nderungen informieren und ihm die M\u00f6glichkeit geben, die Bestellung zu stornieren oder den bestellten Artikel zu ersetzen. S\u00e4mtliche Produktfotos sind symbolisch und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften des Produktes dar.<\/p>\n\n\n\n Schutz von personenbezogenen Daten<\/strong><\/p>\n\n\n\n Der Anbieter verpflichtet sich, die Daten des Kunden sorgf\u00e4ltig vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder Offenlegung, Ver\u00e4nderung oder Vernichtung zu sch\u00fctzen. Die Daten werden auf passwortgesch\u00fctzten und zugangsbeschr\u00e4nkten Servern gespeichert. Unter keinen Umst\u00e4nden werden die Daten des Kunden an Dritte weitergegeben. Die Auswahl der Mitgliedschaft in der E-Mail-Liste des Anbieters ist optional. Sie finden sie im Formular zur Bestellung von Waren im Online-Warenkorb.<\/p>\n\n\n\n Mit dem Kauf im Luxy-Qubino-Online-Shop erlaubt der Kunde GOAP d.o.o. als Verantwortlichem der personenbezogener Daten, die \u00fcbermittelten personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen des Gesetzes \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten und zu dem unten genannten Zweck zu nutzen und zu verarbeiten.<\/p>\n\n\n\n Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers, die dieser im Registrierungsformular angegeben hat: Vorname, Nachname, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefon oder GSM – optional, E-Mail-Adresse.<\/p>\n\n\n\n Au\u00dferdem werden folgende Daten erhoben: Daten \u00fcber Eink\u00e4ufe und angefallene Leistungen: Datum des Einkaufs, Art des Einkaufs, Inhalt des Einkaufs, Wert des Einkaufs, Zahlungsmethode.<\/p>\n\n\n\n Der Anbieter verwendet die personenbezogenen Daten zum Zweck der Erf\u00fcllung der Bestellung (Ausf\u00fchrung der Transaktion, Rechnungsstellung, Lieferung des Produkts, alles, was mit der Bestellung zusammenh\u00e4ngt) und anderer notwendiger Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung.<\/p>\n\n\n\n Der Nutzer kann jederzeit schriftlich oder auf eine andere vereinbarte Weise (z. B. per E-Mail) verlangen, dass der Verantwortliche f\u00fcr die personenbezogenen Daten die Verwendung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings dauerhaft oder vor\u00fcbergehend einstellt. Der Verantwortliche ist verpflichtet, innerhalb von 15 (f\u00fcnfzehn) Tagen die Verwendung personenbezogener Daten zum Zwecke des Direktmarketings ordnungsgem\u00e4\u00df zu unterbinden und den Nutzer, der eine solche Benachrichtigung verlangt hat, innerhalb weiterer 5 (f\u00fcnf) Tage schriftlich (oder per E-Mail) zu benachrichtigen.<\/p>\n\n\n\n Die \u00fcbermittelten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert und genutzt, wie es zur Erreichung des Zwecks, f\u00fcr den sie erhoben oder verarbeitet wurden, erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n Mit der Annahme dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen best\u00e4tigt der Nutzer auch, dass er sich des Rechts auf Einsicht, Abschrift, Kopie, Erg\u00e4nzung, Berichtigung, Sperrung und L\u00f6schung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des geltenden Gesetzes \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten bewusst ist.<\/p>\n\n\n\n Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten kann der Nutzer diese an GOAP d.o.o., Ulica Klementa Juga 7, 5250 Solkan oder per E-Mail antomarketing@qubino.com<\/a> richten.<\/p>\n\n\n\n Reklamationen und Streitigkeiten<\/strong><\/p>\n\n\n\n Au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten<\/strong><\/p>\n\n\n\n In \u00dcbereinstimmung mit den Rechtsnormen erkennt GOAP d.o.o. keinen Anbieter f\u00fcr die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zust\u00e4ndig f\u00fcr die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten an, die vom Verbraucher gem\u00e4\u00df dem Gesetz \u00fcber die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten eingeleitet werden k\u00f6nnten.<\/p>\n\n\n\n GOAP d.o.o., die als Anbieter von Waren und Dienstleistungen den Online-Handel auf dem Gebiet der Republik Slowenien erm\u00f6glicht, ver\u00f6ffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Online-Verbraucherstreitbeilegungsplattform (SRPS). Die Plattform steht dem Kunden hier zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n\n\n\n